Polityka prywatności

Przed skorzystaniem z tej witryny należy uważnie przeczytać niniejszy dokument dotyczący polityki prywatności. Korzystając z tej witryny, zgadzasz się z niniejszą Polityką prywatności, w przeciwnym razie musisz natychmiast opuścić tę witrynę.

Polityka Prywatności sklepu Ratownicze.com

Obowiązuje od dnia 1 marca 2021 r.

Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Ratownicze.com. 
Dokument może być okresowo aktualizowany, dlatego zalecamy regularne zapoznawanie się z jego treścią.

Korzystając z serwisu Ratownicze.com, akceptujesz zasady niniejszej Polityki Prywatności. 
Jeżeli nie zgadzasz się z jej postanowieniami, prosimy o zaprzestanie korzystania z serwisu.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

PRIMA-TECH S.C.
ul. Górna 2A
42-262 Kolonia Poczesna
e-mail: primatech@op.pl
tel. +48 34 328 51 48

PRIMA-TECH S.C. jest właścicielem i operatorem sklepu internetowego Ratownicze.com, oferującego m.in.:

• nosze transportowe i karetkowe,
• krzesła ewakuacyjne,
• deski ortopedyczne,
• stabilizatory głowy,
• sprzęt i akcesoria ratownicze.

Zakres stosowania Polityki

Polityka dotyczy wszystkich danych osobowych zbieranych:

za pośrednictwem strony Ratownicze.com i jej subdomen,

w trakcie korzystania z usług sklepu,

podczas składania zamówień, zakładania konta, kontaktu z obsługą klienta,

w ramach działań marketingowych i analitycznych.

Jakie dane przetwarzamy

Dane osobowe:

imię i nazwisko,

dane logowania (login, hasło),

adres e-mail, numer telefonu,

adres zamieszkania / adres dostawy,

dane do faktury,

dane pracodawcy (w przypadku klientów instytucjonalnych).

Dane dotyczące zamówień:

historia zakupów,

szczegóły płatności (obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności),

adres rozliczeniowy i dostawy.

Dane techniczne i analityczne:

adres IP,

dane przeglądarki i urządzenia,

dane zbierane za pomocą plików cookie,

dane statystyczne dotyczące korzystania ze strony.

Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu:

realizacji zamówień i umów sprzedaży,

prowadzenia konta użytkownika,

obsługi zapytań, reklamacji i kontaktu z klientem,

prowadzenia działań księgowych i podatkowych,

wysyłki informacji handlowych (za zgodą),

marketingu własnych produktów Ratownicze.com,

analizy i poprawy funkcjonowania sklepu,

zapewnienia bezpieczeństwa systemów IT,

spełnienia obowiązków prawnych.

Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:

zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Marketing i komunikacja

Możemy kontaktować się z Tobą:

e-mailem,

telefonicznie,

SMS-em,

w sprawach związanych z realizacją zamówień oraz – po wyrażeniu zgody – w celach marketingowych.

W każdej chwili możesz zrezygnować z newslettera lub komunikacji marketingowej, korzystając z linku rezygnacji lub kontaktując się z nami.

Pliki cookie

Strona Ratownicze.com wykorzystuje pliki cookie w celu:

prawidłowego działania sklepu,

analiz statystycznych,

poprawy komfortu korzystania ze strony,

prowadzenia działań marketingowych.

Użytkownik może zarządzać plikami cookie w ustawieniach swojej przeglądarki. Ograniczenie ich stosowania może wpłynąć na funkcjonalność strony.

Szczegóły znajdują się w Polityce plików cookie.

Udostępnianie danych podmiotom trzecim

Dane mogą być przekazywane:

firmom kurierskim i operatorom logistycznym,

operatorom płatności,

dostawcom usług IT i hostingowych,

biurom rachunkowym i kancelariom prawnym,

organom publicznym – jeśli wymagają tego przepisy prawa.

Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.

Przekazywanie danych poza UE

Jeśli dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się to zgodnie z RODO, przy zastosowaniu standardowych klauzul umownych.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym:

szyfrowanie SSL,

zabezpieczenia serwerów,

ograniczony dostęp do danych.

Mimo stosowanych zabezpieczeń Internet nie jest środowiskiem w pełni bezpiecznym.

Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy:

przez czas trwania umowy,

po jej zakończeniu – przez okres wymagany przepisami prawa,

dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody.

Prawa użytkownika

Przysługuje Ci prawo do:

dostępu do danych,

ich sprostowania,

usunięcia,

ograniczenia przetwarzania,

przenoszenia danych,

cofnięcia zgody,

wniesienia sprzeciwu,

złożenia skargi do Prezesa UODO.

Kontakt i Inspektor Ochrony Danych

Kontakt w sprawach danych osobowych:
📧 primatech@op.pl

Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie Ratownicze.com.